قوانین و شرایط استفاده از سایت شرکت طاهابازار پارس

شرکت

شرکت طاهابازار پارس

سایت

وب سایت شرکت طاهابازار پارس به نشانی الکترونیک tahabazar.com

کاربر

هر شخص حقیقی و حقوقی که پس از طی مراحل ثبت نام در وب سایت برای ایشان کد کاربری مخصوص و انحصاری صادر شده باشد.

مشتری

هر کاربری که اقدام به خرید کالا و خدمات و یا ارائه کالا و خدمات در وب سایت شرکت نماید.

محتوا

کلیه مطالب موجود در وبسایت می‌باشد که شامل و نه محدود به اطلاعات، داده‌ها، گرافیک، نرم‌افزار، آیکون دکمه، علائم تجاری، سرویس‌های الکترونیکی، تصاویر، فایل‌های صوتی و تصویری می‌باشد درصورتی که محتوا توسط شرکت بارگذاری شود، محتوای شرکت و اگر توسط کاربر و مشتری بارگذاری شود، محتوای کاربران نامیده می‌شود.

حساب کاربری

حساب شما، درگاه شخصی شما است که از طریق یک نام کاربری (شماره موبایل) و کد اختصاصی ارسالی از سمت سایت به خدمات مورد درخواست خود دسترسی خواهید داشت.

عامل پرداخت

موسسه مالی، بانک یا درگاه پرداختی که از آن برای پرداخت بهای کالا یا خدمات درخواست شده استفاده می‌کنید.

کارت شناسایی معتبر

کارت ملی، کارت پایان خدمت یا گواهینامه

کاربر گرامی، ضمن تشکر از حسن انتخاب شما، لطفاً جهت بهره مندی از خدمات سایت به موارد زیر دقت نمایید:
ثبت نام و ورود کاربران اعم از حقیقی و حقوقی به سایت و استفاده از پروفایل شخصی، ثبت هرگونه سفارش، ارسال نظر، مشاهده محتوا های چند رسانه ای و سایر خدمات ارائه شده در شرکت، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین طاهابازار است.

قوانین عمومی

لطفا توجه داشته باشید کلیه اصول و روش‏‌های کاری سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است، بنابراین کاربر نیز موظف به رعایت این قوانین می باشد.

در صورتی که تغییراتی در قوانین، روش‏‌ها و سرویس‏‌های طاهابازار ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین است.

شیوه ارتباطات

تمامی ارتباطات فیمابین شرکت با کاربران و مشتریان به صورت اینترنتی بوده و راههای ارتباطی طرفین از طریق سرویس پیام کوتاه و یا سایر سرویس‌های الکترونیکی مانند آدرس ایمیل، شماره تلفن‌ و .... می باشد.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت به آدرس tahabazar.com است. بنابراین وب سایت طاهابازار در حال حاضر هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.tahabazar.com ندارد. کاربران محترم می‏‌توانند جهت برقراری ارتباط، از راه های تماس و آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

حریم شخصی

شرکت طاهابازار به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند.

در صورت استفاده از هر یک از خدمات طاهابازار، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب کاربری و کد اختصاصی خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا کد اختصاصی انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

طاهابازار محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر 18 سال نیز به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.

ثبت سفارش

شما می توانید سفارش خود در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز ثبت کنید. کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت طاهابازار به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه به شما اطلاع رسانی می شوند. طاهابازار همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای شرکت محفوظ است.

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید، مانند عدم موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای طاهابازار محفوظ است.

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و یا ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت طاهابازار، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای شرکت محفوظ است و شرکت وجوه دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت طاهابازار می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

مشتری باید هنگام ثبت سفارش اطلاعات صحیح و کامل را در صفحه مربوطه درج نماید. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست عواقب هرگونه نقص، تاخیر و ... در سفارش مشتری برعهده ایشان است.

مشتریان می باید هنگام سفارش، مشخصات کامل و آدرس دقیق محل تحویل و فرد تحویل گیرنده را قید نمایند و شخص تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشد.

پردازش اطلاعات ثبت شده توسط مشتری

با توجه به ثبت سیستمی سفارش، امکان تغییر در نوع، میزان و آدرس محل تحویل و ... سفارش تنها در صورت تایید واحد پشتیبانی وجود دارد. در صورتی که سفارش منجر به صدور فاکتور و یا استفاده از اعتبار شده باشد دیگر امکان تغییرات در سفارش وجود ندارد.

تمامی فاکتورهای صادره توسط شرکت فاکتور رسمی می باشد.

لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران سفارش را تکمیل و کد سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که طاهابازار هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است ندارد.

سیاست قیمت گذاری

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، طاهابازار نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، طاهابازار موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. هزینه‏‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش، ممکن است جداگانه محاسبه شود.

خسارت در هنگام حمل و نقل

طاهابازار همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش شرکت اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از شرکت ارسال شود. برای اطلاعات بیشتر به صفحه روش‌های بازگرداندن کالا مراجعه کنید.

محتوا

شرکت طاهابازار نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است شرکت توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت را به دلیل اینکه عاری از خطا نمی باشد، تضمین نمی نماید بنابراین اگر محصول ارائه شده توسط شرکت دارای هرگونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت باشد تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

وب ‏‌سایت شرکت طاهابازار هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آنگونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت طاهابازار تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

سایت طاهابازار ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

نظرات کاربران

هدف از ایجاد بخش نظرات در وب سایت شرکت اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد. شرکت در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشر شده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌ وجه به معنی تایید فنی شرکت درباره محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه‌ انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.